Najczęściej zadawane pytania
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy w recepcji. Jeśli nie ma tu Twojego, napisz lub zadzwoń do nas.
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy w recepcji. Jeśli nie ma tu Twojego, napisz lub zadzwoń do nas.
Aby zostać Klubowiczem, należy mieć ukończony 15 rok życia. Osoby niepełnoletnie (w wieku 15-17 lat) muszą zgłosić się jednorazowo z opiekunem prawnym lub rodzicem do recepcji klubu w celu podpisania przez niego oświadczenia. Wzór oświadczenia pobierzesz tutaj.
Pamiętaj o ręczniku, stroju sportowym i butach na zmianę. Zabierz ze sobą dokument tożsamości bądź legitymację szkolną lub studencką. Szafki w szatniach zamykane są na kłódki, więc możesz zaopatrzyć się w nią wcześniej, ale istnieje też możliwość kupienia jej w klubie. Jeśli kłódkę chcesz kupić samodzielnie, pamiętaj, aby jej pałąk miał średnicę o wielkości 4,5-6 mm. Jeśli zapomnisz o wodzie, możesz skorzystać z bezpłatnego dystrybutora z filtrowaną wodą. Zabierz tylko pusty bidon!
Karnet można wykupić poprzez stronę internetową lub w recepcji Klubu.
Pierwszy miesiąc oraz opłatę wpisową uiszczamy w formie gotówki lub karty płatniczej w recepcji Klubu, bądź możesz dokonać zakupu przez swój Panel Klienta. Jako kolejne preferujemy bezpieczne płatności poprzez system ESPAGO, gdzie wystarczy podpiąć swoją kartę płatniczą, a płatności zostaną automatycznie uregulowane każdego 1. dnia miesiąca. Możesz też samodzielnie ustawić sobie stałe zlecenie zapłaty bądź dokonać opłaty za karnet w recepcji Klubu kartą lub gotówką.
Tak, Klub zapewnia bezpłatny parking! Śmiało korzystaj!
Klub zapewnia dogodne godziny otwarcia. Aktualne godziny sprawdzisz na stronie Kontakt.
Oczywiście, w Klubie możesz skorzystać z darmowej sieci WiFi.
Grafik zajęć dostępny jest w zakładce Grafik zajęć, w Portalu Klienta oraz w aplikacji mobilnej.
Tak. W przypadku braku możliwości pojawienia się na zajęciach należy odwołać swoją rezerwację maksymalnie na 3-4 godziny przed ich rozpoczęciem.
Tak, ceny karnetów dla osób uczących się są tańsze. Przy zakupie karnetu za każdym razem należy okazać ważny dokument. Zniżki przysługują tylko osobom z ważną legitymacją do 26 roku życia.
W Klubie honorujemy karty partnerskie. Posiadając jedną z nich, zabierz ze sobą kartę, dokument tożsamości i telefon z aplikacją mobilną.
Tak. W naszym cenniku znajdziesz warianty karnetów, które pozwalają bezpłatnie zawiesić członkostwo.
Karnet jest imienny i przypisany do jednej osoby. Nie jest możliwe, aby z jednej karty skorzystała więcej niż jedna osoba.